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对服务体验的期望不匹配接触点
随着越来越多的消费者参与按需经济和不断增长的货运量给电子零售商带来了压力，保持客户服务质量至关重要。调查数据显示，中小企业如何评价自己的电子商务客户体验与消费者如何看待客户体验之间存在10%的显著差距。的差距出现在拥有的退货服务（13%）和获得客户支持（11%）方面。
“宿雾是南部的经济强国，也是菲律宾繁忙的经济和旅游门户之一。联邦快递专注于帮助客户挖掘亚太地区内部更大的进出口机会，这项服务增强进一步表明了我们为宿务企业提供的跨境物流解决方案的坚定承诺，并支持不断增长的往返菲律宾的贸易。

多年来我司一直致力于发展成为国际的物流企业，目前与中国香港国泰、*、泰航、新航、马航、俄航、日航、美航.深航.DHL、UPS、FEDEX..EMS 等多家航空公司以及COSCO、APL、OOCL、WANHAI、YANGMING、CHINA SHIPPING、MSC等船公司均有着良好的合作关系，可为您提供惠的运价.和快的服务。主要航线有： 欧洲、地东、地西、美加、中南美、中东、印巴、东南亚、澳洲、非洲等。遍布世界各地的代理能为您提供**的物流服务。凭借中国香港.广州.深圳机场巨有的优势空运价格.的运输体系.为您提供的服务！

.国际海运：WANHAI、CHINA SHIPPING、CMA、NORASIA、P&O、MAERSK、COSCO等等；
集装箱运输：以中国香港、深圳、广州国际港口为中心，辐射各大港口，承揽至地中海、欧洲、美加、中东、南亚等整柜集装箱服务；配备内陆拖车、中港拖车和驳船接驳服务，为客户提供灵活多样的起运港口及船公司选择；

FEDEX联邦：FEDEX可分为大陆联邦和中国香港联邦，通常只需一至两个工作日，能迅速运送时限紧迫的货件，而且确保准时送达，时效性高，大件有价格优势，速度快还可享受到付服务。（21KG以上大件到东南亚，1到2个工作日到，价格有优势）
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伊莱什·盖瓦里亚，法国（印度）创始人兼执行官
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